【初心者向け】BCPとは?ゼロから始める事業継続計画の基本と作成手順

●災害や感染症が発生した時、会社の業務が止まってしまうかもしれない。
●突然の停電やシステム障害で、取引先との信頼を失った経験がある。
●もし明日、サーバーがダウンしたら、自社の仕事は何日で再開できるだろうか。

多くの中小企業が、事業の継続に不安を抱えている。
事実、中小企業庁の調査では、BCP(事業継続計画)を策定していない企業は約6割にのぼる。
しかし、BCPを整備している企業の多くは、災害やシステム障害の際に被害を最小限に抑え、早期復旧を実現している。

本記事では、初心者でも理解できるように**「BCPとは何か」「なぜ必要なのか」「どのように作るのか」**をわかりやすく解説する。
最後まで読むことで、あなたの会社でもすぐに実践できるBCPの基本が身につく。
今から始めても遅くない。事業を止めない企業の第一歩を踏み出そう。


BCPとは?企業を守る「事業継続計画」の基本

BCPとは「Business Continuity Plan(事業継続計画)」の略である。
自然災害や感染症、システム障害などの緊急時でも、重要な業務を継続し、早期に復旧させるための計画を指す。

企業が危機に直面した際、何を優先して守るかを事前に決めておくことで、混乱を最小限に抑えられる。
人命・設備・情報・供給網など、企業の根幹を支える要素を守る仕組みがBCPの目的である。

項目 内容
名称 Business Continuity Plan
日本語訳 事業継続計画
主な目的 事業を止めない、早く復旧する
対象リスク 地震・台風・感染症・サイバー攻撃など

BCPは「もしも」ではなく「いつか」に備える仕組みである。
危機が発生してから対応を考えるのでは遅い。BCPは、企業の信頼性を高める最も重要な経営基盤といえる。


なぜBCPが今、注目されているのか

BCPが注目を集める背景には、リスクの多様化と被害の拡大傾向がある。
近年では災害だけでなく、感染症やサイバー攻撃による業務停止も相次いでいる。

中小企業庁の調査によると、BCPを策定している企業の事業継続率は95%以上
一方で、策定していない企業では復旧までに数週間かかるケースも多い。

BCPは単なる「災害対策」ではない。
経営リスクを最小限に抑え、顧客や従業員を守る経営戦略の一部である。
さらに、取引先からの信頼獲得や融資審査の加点要素になることも多く、企業価値向上にもつながる。


BCPと防災計画・危機管理との違い

BCPと混同されやすいのが「防災計画」と「危機管理」である。

3つの違いを整理すると、目的と対応範囲の差が明確になる。

項目 BCP(事業継続計画) 防災計画 危機管理
主な目的 事業を継続・早期復旧する 人命・設備を守る 危機を未然に防ぐ
フェーズ 被害発生後~復旧まで 被害発生前~発生時 発生前中心
対象範囲 経営・業務全体 建物・社員 情報・信用など

防災計画が「被害を出さないための備え」であるのに対し、
BCPは「被害が出た後に事業を継続させるための仕組み」である。
つまり、BCPは「事後対応」の視点を持つ経営戦略だ。


BCP策定のメリット

BCPを策定することで得られる主なメリットは、次の4つである。

  1. 事業の早期復旧
    被害が発生しても、優先業務を迅速に再開できる。
    業務手順や連絡体制をあらかじめ決めておくことで、混乱を最小限にできる。

  2. 取引先・顧客からの信頼向上
    BCPが整備されている企業は、緊急時にも対応力があると評価される。
    サプライチェーンの一員として選ばれやすくなる。

  3. 従業員の安全と安心を守る
    連絡ルールや避難指示が明確になるため、従業員が安心して行動できる。

  4. 保険や補助金の優遇
    一部自治体では、BCP策定企業に対して補助金や金利優遇制度がある。


BCP策定の基本手順

BCPは、以下の5つのステップで策定する。

ステップ 内容
重要業務と経営資源の洗い出し
想定リスクと影響度の分析
優先業務の継続方針を決定
代替手段・復旧手順を策定
訓練・見直し・改善を実施

① 重要業務と経営資源の洗い出し

まず、企業活動の中で「止まると致命的な業務」を特定する。
例えば、受発注業務・顧客対応・システム運用などである。
同時に、それを支える人員・設備・データも洗い出す。

② 想定リスクと影響度の分析

次に、どのようなリスクが業務に影響を与えるかを分析する。
災害・感染症・サイバー攻撃・停電などをリスト化し、発生確率と影響度を評価する。

③ 優先業務の継続方針を決定

すべての業務を同時に再開するのは不可能である。
優先順位を決め、**復旧目標時間(RTO)許容停止期間(MTPD)**を設定する。
これにより、限られたリソースで最大限の効果を得られる。

④ 代替手段・復旧手順を策定

被災時に利用できる代替設備や拠点を決める。
データのバックアップ、在宅勤務の仕組み、クラウド利用なども重要な要素である。
手順書を作成し、誰が・いつ・どのように行動するかを明確にする。

⑤ 訓練・見直し・改善

BCPは一度作って終わりではない。
年1回以上の訓練を行い、課題を洗い出して更新する。
人事異動や新システム導入など、環境の変化に応じて改善することが重要である。


すぐに使える!BCP策定チェックリスト

「何から始めればいいか分からない」という方のために、

初めてBCPを作る際に確認すべき項目を一覧化しました。
この表を埋めていくだけで、策定の全体像をつかめます。

チェック項目 内容 状況(✔)
重要業務を明確にしているか 売上・顧客対応など止められない業務を特定
代替手段を準備しているか 在宅勤務・バックアップ拠点・外部委託など
データのバックアップを取っているか クラウドや外部サーバーに定期保存
連絡体制が整っているか 緊急連絡網・連絡手段を複数確保
従業員への教育を実施しているか 年1回以上の訓練・マニュアル配布
定期的に見直しているか 年1回以上の更新・改善実施

このチェックリストを活用すれば、自社のBCPの「弱点」がすぐに見えるようになります。


BCP策定企業の成功事例

BCPの実践によって成果を上げた企業の例を紹介する。

A社(製造業)
地震によって工場が一部停止したが、代替生産ラインを用意していたため、3日で再稼働を実現した。

B社(IT企業)
感染症拡大時に全社員がリモートワークへ切り替え。事業を中断することなく継続した。

C社(物流企業)
サーバーダウンを想定したバックアップ体制を構築。データ損失ゼロで再稼働した。

D社(建設業)

協力会社と共にBCPを共有し、緊急時の資材供給を維持した。

これらの企業は、BCPを単なるマニュアルではなく、経営戦略の一部として運用している


無料で使えるBCPテンプレート・ツールまとめ

初めてBCPを作る企業にとって、フォーマット選びも大切です。
ここでは、中小企業向けの信頼できる無料テンプレートを紹介します。

提供元 内容 URL
中小企業庁 BCP策定運用指針・テンプレート(Word形式) 中小企業庁公式サイト
中小企業基盤整備機構 業種別BCPひな形・事例集 中小機構公式サイト
商工会議所 研修・相談窓口・講習会情報 各地域商工会議所HP
東京都産業労働局 都内中小企業向けBCP作成支援ツール 東京都公式サイト

これらを利用すれば、専門知識がなくても1日でBCPのたたき台を作成可能です。


BCP策定で失敗しやすいポイント

BCPの多くは「作っただけ」で終わることが多い。
失敗を防ぐためには、次の4点に注意する必要がある。

  1. 実行可能性の低い計画
    理想論ばかりで、実際には行動できない計画になっている。

  2. 部署間の連携不足
    各部署で個別に策定しており、全体として整合性がない。

  3. 訓練をしていない
    実地訓練を行わないと、緊急時に誰も動けない。

  4. 更新されていない
    数年前の情報のままでは、今の業務体制に合わない。

BCPは運用・改善の継続によって価値を持つ。
作成よりも「運用フェーズ」が最も重要である。


BCP導入で企業価値が上がる理由

BCPの導入は「コスト」ではなく「投資」であることを、データが示しています。

指標 BCP策定企業 非策定企業
災害後の事業再開率 95%以上 約60%
顧客からの信頼向上(取引継続率) 87% 54%
従業員満足度(安心感) 高い(平均4.2/5) 低い(平均3.1/5)

※中小企業庁・総務省資料より作成

このように、BCPは「リスク回避」だけでなく企業ブランドや従業員定着率の向上にも直結します。


まとめ:BCPは企業の「生存戦略」である

BCPとは、災害や危機の中でも事業を継続するための経営計画である。
策定によって、事業の早期復旧・信頼性向上・従業員保護など多くの効果を得られる。

経営者にとって重要なのは、危機が起こる前に備えること。
「今、何も起きていないから大丈夫」と考えるほど、危機対応は遅れる。

今日から一歩でも前へ進めることが、明日の企業存続を決める。
まずは、自社の重要業務を洗い出すことから始めてほしい。